Social MediaFacebook ธุรกิจควรโพสต์อะไร หากไม่อยากขายตรงทุกวัน
Facebook ธุรกิจควรโพสต์อะไร หากไม่อยากขายตรงทุกวัน การทำเพจ Facebook สำหรับธุรกิจ ไม่ได้หมายความว่าทุกโพสต์จะต้องมีราคา โปรโมชั่น หรือข้อความชวนซื้อเสมอไป หากลูกค้าเปิดมาแล้วเจอแต่โพสต์ขายของติดกันหลายวัน เนื้อหาเหล่านั้นอาจเริ่มกลืนกันจนไม่มีโพสต์ไหนโดดเด่น แม้สินค้าจะดีหรือมีราคาน่าสนใจก็ตาม ก่อนซื้อสินค้า ลูกค้าหลายคนต้องการทำความรู้จักร้านและหาข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาอาจอยากเห็นวิธีใช้งาน ประสบการณ์จากผู้ซื้อจริง หรือความตั้งใจที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจ การทำ Facebook ให้มีเนื้อหาหลากหลายจึงช่วยสร้างความคุ้นเคย และทำให้ลูกค้ามีเหตุผลกลับมาเยี่ยมชมเพจอีกครั้ง เริ่มต้นทำ Facebook จากเรื่องที่ลูกค้าอยากรู้ วิธีคิดหัวข้อที่ง่ายที่สุดคือ ลองนึกถึงคำถามที่ลูกค้ามักถามก่อนซื้อสินค้า แล้วนำคำถามเหล่านั้นมาทำเป็นเนื้อหา ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากเรื่องใหญ่หรือใช้ข้อมูลซับซ้อน เพราะเรื่องพื้นฐานที่ธุรกิจมองว่าเป็นเรื่องปกติ อาจเป็นข้อมูลใหม่สำหรับลูกค้า…
อ่านบทความ →