Social Media, บทความทั่วไปWebsite ที่ไม่อัปเดตนาน ส่งผลเสียต่อธุรกิจมากกว่าที่คิด
Website ที่ไม่อัปเดตนาน ส่งผลเสียต่อธุรกิจมากกว่าที่คิด หลายธุรกิจมี Website เป็นของตัวเอง แต่หลังจากเปิดใช้งานไปสักระยะ เว็บไซต์กลับถูกปล่อยไว้เหมือนเดิม ไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้า เพิ่มผลงาน หรือแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับปัจจุบัน บางแห่งยังแสดงโปรโมชั่นที่หมดอายุไปแล้ว หรือใช้ช่องทางติดต่อที่ไม่มีคนดูแล เจ้าของธุรกิจอาจมองว่าไม่น่ามีปัญหา เพราะหน้าเว็บยังเปิดได้ตามปกติ แต่ในมุมของลูกค้า Website ที่ไม่มีความเคลื่อนไหวย่อมทำให้เกิดคำถาม ธุรกิจยังเปิดอยู่หรือไม่ ราคาที่เห็นยังใช้ได้จริงหรือเปล่า และหากส่งข้อความไปจะมีคนตอบไหม ความไม่แน่ใจเพียงไม่กี่วินาทีอาจทำให้ลูกค้าปิดหน้าเว็บ แล้วหันไปดูร้านอื่นแทนโดยที่ธุรกิจไม่มีโอกาสอธิบายอะไรเลย ลูกค้าเห็นอะไร เมื่อเปิด Website ที่ไม่ได้อัปเดตนาน สิ่งแรกที่ลูกค้าเห็นไม่ใช่ความตั้งใจของเจ้าของธุรกิจ แต่เป็นข้อมูลที่ปรากฏอยู่บนหน้าจอ หากข่าวล่าสุดถูกเผยแพร่เมื่อหลายปีก่อน…
อ่านบทความ →