จะย้ายแอปฯธนาคารเมื่อเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์
สวัสดีครับและสวัสดีค่ะ! วันนี้เรามีเรื่องน่าสนใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่และการย้ายแอปพลิเคชั่นธนาคารมาแบ่งปันกับทุกคนครับ หลายคนอาจจะสงสัยว่าเมื่อเราเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ จะย้ายแอปพลิเคชั่นธนาคารไปยังเครื่องใหม่ได้หรือไม่ และถ้าทำได้ มีขั้นตอนอะไรบ้าง? ไม่ต้องตกใจ เรามีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคุณทั้งหลาย!
สิ่งที่ควรรู้ก่อนที่จะเปลี่ยน
ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ มีเรื่องสำคัญที่คุณควรทราบ
1. หมายเลขบัญชีธนาคาร
- แต่ละหมายเลขบัญชีธนาคารสามารถใช้งานได้เพียงหนึ่งเครื่องโทรศัพท์เท่านั้น คุณไม่สามารถใช้หมายเลขบัญชีเดียวกันบนหลายโทรศัพท์ได้ จึงจำเป็นต้องมีการย้ายแอปฯธนาคารเมื่อคุณเปลี่ยนโทรศัพท์
2. การเข้าสู่ระบบพร้อมกัน
- หากมีการเข้าใช้งานแอปฯธนาคารพร้อมกันบนหลายโทรศัพท์ ระบบจะทำการหลุดออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจะต้องเข้าสู่ระบบในเครื่องโทรศัพท์ใหม่เพียงเครื่องเดียว
กรณีที่คุณยังใช้เบอร์โทรศัพท์เดิม
หากคุณตัดสินใจใช้เบอร์โทรศัพท์เดิมและแค่เปลี่ยนโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณในการย้ายแอปพลิเคชั่นธนาคารไปยังเครื่องใหม่
- เมื่อคุณได้ติดตั้งแอปฯธนาคารบนโทรศัพท์ใหม่แล้ว ปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเปิดใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือ
- เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชั่นธนาคารครั้งแรก ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณว่าตรงกับเบอร์เดิมหรือไม่ หากตรงกัน ระบบจะแจ้งว่ามีการเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งานแอปฯธนาคาร
- กรอกข้อมูลต่างๆ เพื่อยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับแอปฯธนาคาร และรหัส PIN เดิมที่คุณใช้งาน
- บางแอปฯอาจใช้การสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน หลังจากกรอกข้อมูลยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าใช้งานแอปฯธนาคารได้แบบปกติ
กรณีที่คุณใช้เบอร์ใหม่
ถ้าคุณต้องการใช้เบอร์โทรศัพท์ใหม่ กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
- หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชั่นธนาคารบนโทรศัพท์ใหม่แล้วแทรกซิมเบอร์ใหม่ ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจากมือถือ
- เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่น ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และพบว่าไม่ตรงกับฐานข้อมูลเดิม คุณจะต้องเลือกติดตั้งแอปฯธนาคารใหม่
- ระบบจะแจ้งให้คุณทำการสแกนใบหน้า
- หากใบหน้าตรงกับข้อมูลในระบบ คุณสามารถเปลี่ยนมาใช้แอปพลิเคชั่นธนาคารด้วยเบอร์ใหม่ได้ทันที แต่ถ้าใบหน้าไม่ตรง หรือยังไม่มีข้อมูลในระบบ คุณจะต้องนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่สาขาธนาคาร
สรุป
การเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์และย้ายแอปพลิเคชั่นธนาคารไม่ใช่เรื่องยุ่งยากเลยนะครับและคุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่เราได้แนะนำให้ครับ อย่าลืมรักษาหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณด้วย และในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ระบบยังคงให้คุณมีความปลอดภัยและสามารถใช้งานแอปฯธนาคารได้อย่างมั่นใจ