นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท โซเชียล พลัส ซิสเต็ม จำกัด

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 6 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป

บริษัท โซเชียล พลัส ซิสเต็ม จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญและเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคู่ค้า ลูกค้า และผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงถึงรายละเอียดการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

1. การจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับโดยตรงจากการสมัครใช้บริการ การติดต่อประสานงาน หรือการเข้าใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อหน่วยงานหรือบริษัท, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสารและใบกำกับภาษี, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และบัญชีผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ (LINE ID, Facebook Account)
ข้อมูลประกอบการดำเนินงาน: ข้อมูลดิบ (Raw Data), บรีฟงาน (Job Brief), รูปภาพ, วิดีโอ, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ทรัพย์สินทางปัญญา หรือเนื้อหาใดๆ ที่ท่านมอบให้บริษัทเพื่อใช้ในการประมวลผลผ่านระบบ AI และการผลิตสื่อ
ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้: หมายเลขไอพี (IP Address), ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location Data), ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ (Browsing History) และข้อมูลทางสถิติการใช้งานระบบ

2. ฐานในการประมวลผลข้อมูล (Lawful Basis)

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

ฐานสัญญา (Contractual Basis): เพื่อใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาจ้างผลิตสื่อหรือข้อตกลงการใช้บริการ
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อการปรับปรุงระบบ AI การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อพัฒนาการให้บริการ
ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี กฎหมายบัญชี และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่บริษัทต้องการใช้ข้อมูลเพื่อการประชาสัมพันธ์หรือกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ นอกเหนือจากสัญญาหลัก

3. การรักษาความลับและมาตรฐาน White-label

บริษัทตระหนักดีว่าข้อมูลบรีฟและเนื้องานของท่านเป็นความลับทางธุรกิจที่สำคัญ บริษัทจึงกำหนดมาตรการดังนี้:

พนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้องของบริษัททุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (Non-Disclosure Agreement)
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าหรือโครงการของท่านต่อบุคคลภายนอก หรือนำไปใช้เพื่อประโยชน์ในการแข่งขันทางธุรกิจ
ในกรณีการจ้างงานแบบ White-label บริษัทจะดำเนินงานเสมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานท่านโดยไม่เปิดเผยตัวตนต่อผู้ซื้อปลายทาง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังนี้:

ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่าน
เป็นการเปิดเผยต่อผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Outsourcers) ที่ช่วยในการประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาที่เข้มงวด
เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. สิทธิตามกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการดำเนินการดังต่อไปนี้:

สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา: ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน
สิทธิขอแก้ไขข้อมูล: ขอให้บริษัทดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย: ขอให้บริษัทลบข้อมูลเมื่อพ้นความจำเป็นในการจัดเก็บ
สิทธิขอให้ระงับการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ท่านตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

6. มาตรการความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล

บริษัทจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง (Encryption) และมีการกำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) อย่างเคร่งครัด โดยบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดสัญญาการให้บริการ เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและป้องกันข้อพิพาททางกฎหมาย

7. การติดต่อบริษัท

หากท่านมีความประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ โปรดติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท โซเชียล พลัส ซิสเต็ม จำกัด
53-53/1 ถ.ราชดำริห์ ต.พระปฐมเจดีย์ อ.เมืองนครปฐม จ.นครปฐม 73000
โทร: 034-155-925 | มือถือ: 089-480-4880
อีเมล: [email protected] | LINE ID: @plus7